Anggota tim manajemen eksekutif Major Drilling (dari kiri ke kanan): Ian Ross, Marc Landry, Ben Graham, Kelly Johnson, Ashley Martin, John Ross (JR) Davies. Tidak terlihat dalam foto: Andrew McLaughlin dan Denis Larocque.
Sejak kecil, Kelly Johnson melihat masa depannya terukir dengan jelas seperti laporan rekening bank. Mengikuti jejak keluarganya, ia akan menghabiskan 30 tahun di balik meja sebagai bankir atau pengusaha dan menikmati hasil dari profesi yang dapat diprediksi.
Sebaliknya, pada usia 18 tahun, ia jatuh cinta pada bisnis pengeboran dan memulai karier yang menantangnya dengan cara yang tidak bisa diberikan oleh pekerjaan di Royal Bank of Canada. Ia mengikuti hatinya dan memutuskan untuk tidak melanjutkan kuliah. Kembalinya ke kampung halamannya di Flin Flon, Manitoba, Kanada, membuatnya dengan cepat naik pangkat dari pekerja kasar di gudang pengeboran menjadi manajer operasional. Kemudian, ia memimpin wilayah-wilayah di seluruh dunia untuk perusahaan terkemuka di bidang pengeboran khusus.
Setelah 44 tahun berkecimpung di industri pertambangan dan pengeboran, Johnson pensiun pada Juli 2022 sebagai Wakil Presiden Senior Major Drilling untuk Amerika Utara dan Afrika. Pengalaman puluhan tahunnya telah berkontribusi besar bagi Major Drilling melalui ekspansi internasional, berbagai akuisisi, dan yang paling penting, dalam membentuk budaya perusahaan.
Presiden dan CEO Denis Larocque menyadari nilai kontribusi Johnson bagi perusahaan. “Kelly meninggalkan warisan kepemimpinan yang didorong oleh hati, yang menjadi ciri khas operasi Major Drilling saat ini,” katanya.
Meskipun industri pengeboran dikenal dengan kerja keras dan kondisi yang menantang, Johnson selalu menantang persepsi "orang tangguh" tentang manajer pengeboran dengan fokus pada individu di balik pekerjaan tersebut. Selama bertahun-tahun, ia secara pribadi membimbing para petinggi Major Drilling di Meksiko, Amerika Serikat, Kanada, Amerika Selatan, dan Afrika.
Kelly Johnson
Kelly dan Presiden dan CEO Major Drilling, Denis Larocque, di Saskatchewan, Juli 2022.
Anggota tim manajemen Major Drilling (dari kiri ke kanan) Ashley Martin, Marc Landry, dan Kelly Johnson, membeli rig pengeboran dan peledakan Epiroc D65 baru di Swedia pada tahun 2019.
Barry Zerbin, yang kini menjabat sebagai General Manager Operasi Kanada, sangat dipengaruhi oleh gaya kepemimpinan Johnson.
“Kepemimpinan Kelly menjadi inspirasi bagi kita semua di Major Canada,” kata Zerbin. “Bagi orang-orang seperti saya yang memulai karir sebagai pekerja pemula segera setelah lulus sekolah, hal ini menunjukkan bahwa dengan kerja keras, dedikasi, dan sikap positif, kita semua dapat berkembang bersama perusahaan.”
Memimpin dengan Hati, Dari Awal Hingga Akhir
Kelly Johnson dan Barry Zerbin di Konvensi Asosiasi Penambang dan Pengembang Kanada pada tahun 2020
Dulu, Johnson merupakan sosok yang dapat diandalkan di beberapa lounge perjalanan bandara internasional di seluruh dunia. Ia sering bepergian dan dengan murah hati membimbing orang lain saat ia memperbarui sistem inventaris perusahaan, melatih staf, membeli peralatan, dan mendedikasikan dirinya untuk klien. Mongolia, Afrika Selatan, Swedia, Australia, Suriname, Guyana, Argentina, Chile, Meksiko, Amerika Serikat, dan beberapa negara lain tercatat dalam paspornya.
Dia mengatakan bahwa dorongan untuk terus bergerak selama berhari-hari di udara dan di jalan adalah para karyawan yang luar biasa yang dia kerjakan setiap hari. “Yang membuat saya paling bangga adalah bagaimana orang-orang di sekitar saya terus berkembang,” katanya.
Nguyen Doh (tengah) memimpin upaya penjangkauan tim USA di Konferensi Geothermal Rising di Nevada, Amerika Serikat. Cara dia bekerja dengan klien dan karyawan dipengaruhi oleh gaya kepemimpinan Kelly Johnson.
Nguyen Do (dibaca DOH) adalah General Manager USA Surface Operations yang bermarkas di Salt Lake City, Utah. Selama 17 tahun bekerja di Major Drilling, gaya kepemimpinannya telah berkembang menjadi lebih baik, baik dalam cara ia berinteraksi dengan klien maupun dalam menciptakan ruang lebih luas untuk memberikan pujian dan dorongan.
"Hal terpenting yang telah diajarkan Kelly kepadaku adalah cara melihat orang dan apa yang mereka butuhkan—agar tidak melewatkan kesempatan untuk memberikan dukungan dan rasa aman kepada mereka."
Dia mengatakan Johnson baru-baru ini menunjukkan kepadanya cara mengenali kapan klien AS membutuhkan sentuhan pribadi yang lebih dari kontraktor pengeborannya. Dengan tindak lanjut yang tepat, Do kini menempatkan klien tersebut sebagai klien dengan volume pengeboran tahunan tertinggi kedua di AS, dengan proyeksi untuk menjadi klien teratas pada tahun 2023.
“Saya merasa semakin dekat dengan staf dan klien kami. Hal ini hanya membantu memperkuat posisi kami di cabang saya,” katanya.
Demikian pula, Rocky McLellan, General Manager Operasi Bawah Tanah Amerika Utara, merasa berterima kasih atas bimbingan Johnson selama bertahun-tahun. McLellan bergabung dengan Major Drilling sebagai bagian dari akuisisi Taurus Drilling pada tahun 2014. Saat itu, Major Drilling memasuki pasar pengeboran bawah tanah dengan metode pukulan.
Saat McLellan bekerja sama dengan Johnson untuk mengembangkan layanan bawah tanah, ia menyadari nilai kebaikan. “Baik dia memegang daftar tugas, tongkat golf, atau bir di tangannya, Kelly selalu menggunakan tangan lainnya untuk mengelus punggungmu dan membuatmu terus bersemangat,” katanya.
Manusia di Utama, Sampai ke Intinya
“Saya sering memuji karyawan kami,” jelas Johnson. “Karyawan kami adalah yang terbaik di industri ini dengan budaya yang mereka cintai. Saya sering mendengar bahwa karyawan kami ditawari pekerjaan dengan gaji lebih tinggi di tempat lain, tetapi mereka tetap memilih Major. Hal itu menunjukkan betapa baiknya perusahaan ini. Orang-orang senang bekerja di sini. Mereka ingin dihargai dan ingin melihat masa depan di perusahaan ini.”
Peserta Core College 2019 Major Drilling berkumpul untuk berfoto bersama.
Itulah masa depan yang mendorongnya untuk menjadi pendiri dan penggerak utama "Core College" Major Drilling, sebuah program pengembangan profesional dan pelatihan manajemen selama seminggu yang diluncurkan pada tahun 2010 untuk para pemimpin perusahaan di seluruh dunia. Bersama Ben Graham, Wakil Presiden – Sumber Daya Manusia & Keselamatan, Johnson merancang program ini untuk fokus pada keterampilan lunak seperti kemampuan berempati dan belajar cara melakukan "percakapan sulit." Manajer belajar mengembangkan kemampuan mereka untuk mengganti kata-kata kasar dengan cara memberikan apresiasi yang pantas kepada karyawan mereka. Core College juga mengajarkan peserta pengetahuan keuangan dasar dan membuka jalan menuju peluang promosi manajemen.
“Saya bukan bos,” kata Johnson dengan tegas. “Saya hanya asisten bagi orang-orang yang mengikuti latihan. Anda harus memberitahu mereka bahwa mereka bisa berhasil. Saya telah menghabiskan banyak waktu untuk melatih orang agar memperlakukan orang lain seperti cara mereka ingin diperlakukan.”
Rig pengeboran Midwest di Saskatchewan, sekitar tahun 1978.
Kelly Johnson mengenakan topi baseball Midwest Drilling pada tahun 1978, di dekat Flin Flon, Manitoba.
Membangun Karier di Bidang Perborongan
Sebagai seorang remaja cerdas berusia 16 tahun yang lulus SMA lebih awal, Johnson adalah anak seorang bankir yang ditakdirkan untuk melanjutkan pendidikan ke perguruan tinggi dan berkarier di dunia korporat. Selama liburan kuliah, ia bekerja sebagai apa yang ia sebut "pekerja gudang" di Midwest Drilling. Ia dengan cepat menjadi serba bisa, mengawasi persediaan, karyawan, dan proyek. Ia juga mulai mengasah gaya manajemen yang mengutamakan karyawan.
Ini adalah gaya yang sangat familiar bagi Bruno Zerbin, ayah dari Barry Zerbin yang disebutkan di atas, yang pertama kali mempekerjakan Johnson pada tahun 1978. Ia membantu asisten gudang muda itu dalam memulai karirnya di industri ini dan bahkan membantunya mendapatkan pengalaman praktis di lapangan.
Setelah 20 tahun bekerja di Midwest, Johnson merasa siap untuk menjadi manajer cabang. Namun, ketika kesempatan itu muncul, orang lain yang mendapat pekerjaan tersebut. Nasibnya berubah ketika Major Drilling mengakuisisi Midwest pada tahun 1998, memperluas dominasi pengeboran khusus perusahaan di seluruh Kanada menjadi skala global. Kesempatan untuk memimpin akhirnya datang.
Pam dan Kelly Johnson bertemu kembali dengan Bruno Zerbin (kanan) di Saskatchewan, Juli 2022.
“Merekrut Kelly adalah salah satu keputusan perekrutan terbaik yang pernah dilakukan Midwest Drilling,” kata Zerbin, yang juga bergabung dengan Major Drilling melalui akuisisi Midwest pada tahun 1998. “Dia telah menjadi aset bagi Major Drilling dan selalu dihormati di industri pengeboran.”
Pada tahun 2001, Johnson mengelola gudang di Winnipeg, Manitoba, dan segera menjadi Manajer Inventaris Global Major Drilling. Ia fokus pada peningkatan akses ke suku cadang dan rig melalui sistem elektronik dan kontrol inventaris. Perjalanan yang luas membawanya ke cabang-cabang di seluruh dunia, mulai dari Amerika Selatan hingga Mongolia dan Australia, untuk mengajarkan staf tentang cara menginstal sistem komputer, mengelola inventaris otomatis, dan perjanjian harga.
“Saya bepergian selama 260 hari dalam setahun pada masa itu,” katanya. “Pekerjaan global ini memberi saya perspektif yang seringkali tidak dimiliki orang lain.” Dia kembali untuk memimpin Operasi Kanada selama enam tahun berikutnya. Wilayah dengan enam cabang ini menyumbang 25 persen dari pendapatan perusahaan.
Pada tahun 2010, ia pindah ke kantor pusat Major Drilling di Moncton, New Brunswick, untuk memimpin dan mempelajari negara-negara baru di Amerika Selatan dan Afrika seiring dengan upaya Major Drilling untuk menjadi pemimpin dunia dalam bidang pengeboran khusus. Pada tahun 2017, ia memimpin semua operasi di Amerika Utara dan Afrika sebagai wakil presiden senior untuk wilayah-wilayah tersebut.
Manajer Umum Cabang Meksiko, David Boucher, telah mengenal Johnson sejak tahun 1999. Ia mengatakan bahwa nasihat, bimbingan, dan kesempatan yang ia terima dari Johnson selama bertahun-tahun telah sangat berharga baginya dan bagi Cabang Meksiko.
Hari ini, cabang tersebut terus memperluas basis pelanggannya dan mencetak rekor.
Anggota tim Major Drilling Afrika Selatan singgah di taman penyelamatan hewan dekat lokasi pengeboran di Johannesburg pada Februari 2020. Berdiri di dekat seekor cheetah yang dirawat oleh staf taman adalah (dari kiri ke kanan), Kelly Johnson, Eugene Nienaber, General Manager Afrika Selatan; Denton Nienaber, Manajer Operasi Afrika Selatan; dan Harold Nienaber, kontraktor spesialis pengeboran sumur dalam.
“Kelly memiliki passion yang besar terhadap setiap pekerjaan yang dia lakukan bersama Major,” kata Boucher. “Dia selalu ada saat kita membutuhkan bimbingan atau bantuan. Dia menunjukkan kebanggaan yang besar dalam bekerja untuk Major, yang selalu membantu semua orang untuk merasa bangga dengan pekerjaan yang mereka lakukan sebagai bagian dari keluarga Major Drilling.”
Staf booth Major Drilling di PDAC 2014 (dari kiri ke kanan): David Boucher, Manajer Umum Meksiko; Daniel Lacharité (pensiun); Kelly Johnson; DJ Wilson, Manajer Area Bawah Tanah Kanada; Normand Doyon (pensiun); dan Manajer Pengembangan Bisnis Kanada John Stringer.
Industri Perubahan
Industri pertambangan sangat bersifat siklikal, dan Johnson telah mengalami pasang surut yang cukup. Selama menjabat sebagai General Manager Kanada, ia harus mengambil keputusan yang menyakitkan untuk memberhentikan 50 persen karyawan saat pendapatan menurun selama periode penurunan industri pertambangan pada tahun 2008-2012. “Di industri apa pun, Anda harus sangat bersedia untuk beradaptasi,” katanya.
Dia sangat senang bahwa program daur ulang hari ini mendukung permintaan untuk mengganti cadangan komoditas melalui pengeboran khusus. Tenaga kerja global yang diperbarui kini berjumlah lebih dari 3.800 orang. Pendapatan pada akhir 2022 menunjukkan bahwa strategi untuk menjaga bisnis tetap sederhana dan neraca keuangan sehat adalah cara terbaik untuk menghadapi siklus perubahan.
Perwakilan dari Major Drilling, Wahgoshig Resources, dan Black Diamond Drilling, sebuah perusahaan pengeboran milik First Nation yang sepenuhnya dimiliki oleh WRI, bertemu untuk menandatangani perjanjian kemitraan selama PDAC 2020. Berdiri, baris belakang (dari kiri ke kanan): Kelly Johnson, Wakil Presiden Senior – Amerika Utara & Afrika, Major Drilling; Barry Zerbin, Manajer Umum Operasi Kanada, Major Drilling; Serge Gagnon, Manajer Wilayah, Major Drilling; Lance Black, Negosiator Band WFN; John Stringer, Manajer Pengembangan Bisnis Wilayah Kanada, Major Drilling; George Pirie, Wali Kota Timmins, Ontario, dan anggota Dewan Direksi WRI. Duduk (dari kiri ke kanan): Marc C. Bilodeau, General Manager – WRI / Presiden Black Diamond Drilling Inc.; Denis Larocque, Presiden & CEO, Major Drilling; Paul MacKenzie, Mantan Kepala, kini Anggota Dewan WFN.
Selama masa Johnson di industri ini, terjadi perkembangan mesin bor. Mesin bor kini mampu mencapai kedalaman yang lebih besar untuk memenuhi kebutuhan klien, sebagai bagian dari keahlian khusus Major Drilling dalam pengeboran. Cadangan komoditas global semakin menipis, dan eksplorasi untuk target baru berarti layanan pengeboran khusus semakin dibutuhkan untuk mencapainya. “Dulu, lubang dalam berarti 1.000 kaki atau 300 meter,” katanya. “Sekarang, 35 tahun kemudian, kami telah mencapai kedalaman 10 kali lipat, seperti yang kami lakukan pada lubang rekor 3.467 meter untuk Osisko.”
Selama istirahat dalam acara golf di La Serena, Chile pada tahun 2013, terlihat (dari kiri ke kanan) Juan Luis Valenzuela, mantan salesman dan kini Manajer Pengembangan Bisnis cabang Chile; Richard Aube, mantan General Manager cabang Chile; Kelly Johnson; Ryan Stringham, mantan Controller di Chile dan kini Controller cabang AS di Salt Lake City, Utah; serta John McPhail, yang merupakan pemilik Matex Chemicals, perusahaan yang bergerak di bidang cairan pengeboran.
Kembali ke Rumah
Keluarnya Johnson akan dilakukan secara bertahap karena ia akan terus memberikan konsultasi untuk Major Drilling selama tiga tahun ke depan. Saat ia mempersiapkan diri untuk edisi berikutnya dari Core College, ia merasa tenang mengetahui bahwa generasi berikutnya dari para pemimpin di kantor dan di lapangan telah siap.
Dia mengaitkan sebagian besar kesuksesannya kepada istrinya, Pam, yang telah menjadi teman perjalanan dan sumber dukungan pribadi baginya selama lebih dari 20 tahun. “Dia yang membuatku tetap realistis dan menegurku saat aku berbuat salah,” katanya. Dia juga bangga dengan keempat putrinya dan 11 cucunya, dan menantikan lebih banyak waktu bersama mereka. Dia dan Pam kini tinggal di sebuah cottage di Saskatchewan, tidak jauh dari tempat karier pengeborannya dimulai di Flin Flon.
Meskipun enggan untuk menyoroti kontribusi pribadinya terhadap industri dan Major Drilling, Johnson mengakui bahwa ia sangat bangga dapat mengambil bagian dalam kemajuan tersebut.
Pam dan Kelly Johnson berlindung di bawah payung selama Konvensi PDAC 2019 di Toronto.
“Kami sering membicarakan bagaimana tim manajemen Major Drilling memiliki lebih dari 1.000 tahun pengalaman dan keahlian di industri ini,” katanya. “Saya bangga dengan pencapaian terbesar saya, yaitu membantu orang-orang naik ke posisi yang lebih tinggi. Hal itu membuat saya bisa tidur nyenyak di malam hari.”
Kelly Johnson (duduk, kedua dari kiri) merayakan bersama rekan-rekannya setelah menerima penghargaan Anggota Seumur Hidup dari Asosiasi Penambang Berlian Kanada atas jasanya yang luar biasa bagi industri pengeboran pada 12 September 2022.
